不正アクセスの発生および情報漏えいに関するFAQ

このたびは、弊社の不正アクセスにより、お客様に多大なるご不安とご負担をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■本件に続報を公表しました(2026年7月31日)

■お困りの内容をお選びください
以下のリンクから、詳細やお問い合わせ窓口をご確認いただけます。



※専用お問い合わせ窓口は上記FAQの記事内をご確認ください。
※園・学校・写真館など、ご契約団体の方は、担当者までお問い合わせください。