ご自身が漏えいの対象かどうか知りたい
Q.自分が漏えいの対象かどうか、どうすれば分かりますか。
A.漏えいの対象となったお客様には、2026年6月10日・11日に、ご登録のメールアドレス宛に個別のご連絡をお送りしております。このご連絡が届いていない場合、対象に含まれていない可能性が高いと考えられます。
Q.メールが届いていませんが、対象ではないということですか。
A.対象に含まれていない可能性が高いと考えられますが、以下に当てはまる場合は、個別の確認が必要です。
ご登録のメールアドレスを変更された、または現在ご使用でない
複数のメールアドレスでご登録された心当たりがある
メールを削除された、または迷惑メールフォルダに振り分けられた可能性がある
これらにお心当たりがある場合はお問い合わせください。確認のうえ、個別にご回答いたします。
Q.通知のメールを削除してしまい、確認できません。
A.お問い合わせいただければ、改めてご案内いたします。
Q.家族や子どもの情報も対象になっていますか。
A.ご注文時に、送付先の宛名としてご家族やお子様のお名前をご登録いただいていた場合、そのお名前も対象に含まれます。お客様ごとの詳細につきましては、お問い合わせにて確認いたします。
■上記で解決しない場合はお問合せの前に下記ページをご覧ください。