注文をキャンセルしたい
注文のキャンセルは、コンビニ決済・ATM決済のお支払い前に限り、お客様ご自身で操作が可能です。
「キャンセルできないケース」に該当する場合は、理由の如何を問わず、システムの制約上キャンセルを承ることができません。予めご了承ください。
キャンセルの手順
「 注文履歴 」にアクセスします。
該当する注文の「詳細を見る」を選択します。
画面下部の「注文をキャンセルする」をクリックします。
※ご注意※
ご注文キャンセル後の注文復活は出来ません。
キャンセルできないケースに該当する場合は、注文キャンセルボタンは表示されません。
キャンセルできないケース
クレジットカード決済でのご注文
すでにご入金が完了しているご注文
※これらはお問い合わせをいただいても、システムの制約上キャンセルを承ることができません。
★「注文内容を変更するためにキャンセルしたい方」は、こちら の記事もご確認ください。
キャンセルの操作方法
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