コンビニお支払番号のお知らせ、ご注文完了のお知らせ等のメールが送られてこない

24時間経ってもメールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

なお、「 注文履歴 」より、コンビニお支払番号の確認ができます。

ログイン後、「 注文履歴 」にて、現在までの注文履歴を確認できます。「未入金」の注文をクリックしていただき、お支払番号を確認してください。

迷惑メールフィルタを利用していると、ごくまれに、通常のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。

【確認、対処方法】

迷惑メールフォルダに該当のメールがないか確認してください。

ドメイン指定受信、アドレス指定受信等の受信設定により、メールが届かない場合があります。

【確認、対処方法】

ご使用のキャリアの設定をご確認の上、ドメイン名「@8122.jp」または「info@8122.jp」からのメールを受信できるよう変更してください。

フィルタの条件と一致したメールは、指定したフォルダに振り分けられます。また、ごくまれに、ゴミ箱フォルダに振り分けられている場合があります。

【確認、対処方法】

「●「はいチーズ！フォト」コンビニお支払番号のお知らせ」という件名にて、メールが届きます。受信トレイ以外のフォルダにメールが入っていないかご確認ください。